TideDesk ALPHA

Moje licencje

Należy wpisać adres e-mail użyty do płatności. Wyślemy na niego link, który loguje tutaj: można tu zobaczyć klucze licencyjne i komputery, na których są aktywne, zwolnić miejsce komputera lub zarządzać rozliczeniami.

Logowanie hasłem

Po zalogowaniu można je ustawić. Kolejne wizyty nie wymagają wtedy e-maila.

Nic nie przyszło?

Wiadomość trafia tylko na adres użyty do płatności, najwyżej raz na 10 minut. Link działa raz, w ciągu 30 minut. Warto sprawdzić folder spamu. Nadal nic? Prosimy o wiadomość na [email protected] z potwierdzeniem zakupu Paddle.

Dlaczego link jest powiązany z tą przeglądarką

Nigdy nie wysyłamy kluczy licencyjnych e-mailem, a sam link z wiadomości nie wystarcza: otwiera się w przeglądarce, która o niego poprosiła, albo na innym urządzeniu z kodem pokazywanym tutaj po wysłaniu prośby. Ktoś, kto widzi tylko e-mail, nie może więc go użyć.

Hasło, weryfikacja dwuetapowa i zapamiętane przeglądarki

Po zalogowaniu można ustawić hasło, aby kolejne wizyty nie wymagały e-maila; włączyć weryfikację dwuetapową, aby hasło lub link prosiły też o kod z aplikacji uwierzytelniającej (dowolnej aplikacji, która skanuje kod QR: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password i innych), z dziesięcioma kodami odzyskiwania na wypadek utraty telefonu; oraz zapamiętać przeglądarkę na 30 dni. Link w e-mailu zostaje na pierwszą wizytę i na wypadek zapomnienia hasła. Przy włączonej weryfikacji dwuetapowej on także prosi o kod z aplikacji, więc sama skrzynka pocztowa nie wystarczy do zalogowania. Utracono zarówno telefon, jak i kody odzyskiwania? Należy napisać na [email protected] z adresu użytego do płatności.

Rezygnację i zmianę karty opisuje strona rozliczenia i zwroty (po angielsku).