TideDesk ALPHA

Suas licenças

Digite o e-mail com que você pagou. Enviamos para ele um link que faz você entrar aqui, onde você vê as suas chaves de licença e os computadores em que elas estão, libera o lugar de um computador ou gerencia o faturamento.

Tem uma senha?

Depois de entrar, você pode criar uma. Assim as próximas visitas não precisam de e-mail.

Não recebeu?

O e-mail vai só para o endereço com que você pagou, no máximo uma vez a cada 10 minutos. O link dele funciona uma vez, dentro de 30 minutos. Confira a sua pasta de spam. Ainda nada? Escreva para [email protected] com o seu recibo da Paddle.

Por que o link está ligado a este navegador

Nunca enviamos chaves de licença por e-mail, e o link do e-mail sozinho não basta: ele abre no navegador que o pediu, ou em outro dispositivo com o código mostrado aqui depois do pedido. Assim, alguém que só vê o e-mail não consegue usá-lo.

Senha, verificação em duas etapas e navegadores lembrados

Depois de entrar, você pode criar uma senha, para que as próximas visitas não precisem de e-mail; ativar a verificação em duas etapas, para que uma senha ou um link peçam também um código de um app autenticador (qualquer app que leia um código QR: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password e outros), com dez códigos de recuperação para quando perder o celular; e fazer um navegador ser lembrado por 30 dias. O link por e-mail continua valendo para a primeira visita e para quando você esquecer a senha. Com a verificação em duas etapas ativa, ele também pede o código do app, então só a sua caixa de e-mail não basta para entrar. Perdeu o celular e também os códigos de recuperação? Escreva para [email protected] a partir do e-mail com que você pagou.

Para cancelar ou trocar o seu cartão, veja faturamento e reembolsos (em inglês).