O TideDesk está pronto para o dia a dia?
É um alpha inicial, não uma ferramenta de administração remota para produção. Cada versão passa por verificações automáticas, mas os testes em condições reais ainda estão em andamento. Um visualizador pode se conectar por vez. Relate um problema no GitHub.
Por que o Windows mostra “Editor desconhecido”?
Os executáveis do ZIP do GitHub não são assinados. Veja nas notas da versão a situação da assinatura e compare o checksum SHA-256. Um checksum verifica a integridade do arquivo; não é uma assinatura do editor. Você também pode instalar o TideDesk pela Microsoft Store, que distribui um pacote assinado pela Microsoft. Isso não assina o ZIP separado do GitHub.
O TideDesk retransmite a minha tela por um servidor?
Nunca. Cada sessão corre diretamente entre os seus dois computadores, criptografada de ponta a ponta com QUIC e TLS 1.3. O serviço de conexão do TideDesk, rendezvous.tidedesk.app, só os apresenta um ao outro; ele nunca transporta a sua tela, o som, a entrada, a área de transferência ou o código de acesso.
O que é um ID do dispositivo, e eu preciso de uma conta?
Não é preciso ter conta. O ID é o começo da impressão digital do certificado do próprio host. Conectar pelo ID não faz nenhuma pergunta sobre a impressão digital: um host cujo certificado não confere é recusado. Funciona em uma rede local e pela internet, inclusive com hosts sem monitor, com os mesmos limites de uma conexão direta.
Por padrão, os hosts se registram em rendezvous.tidedesk.app. Em Configurações, Rede, desative “Acessível pelo ID do dispositivo de outras redes”. Para os hosts que não o usam, continua disponível o caminho manual “Pela internet”: cada um digita o endereço de internet do outro.
Por que não consigo conectar por dados móveis?
O NAT simétrico, comum em dados móveis e em NAT de operadora, impede que o TideDesk abra um caminho direto. Use uma VPN como o Tailscale ou redirecione a porta UDP 47800 no roteador do host, onde o redirecionamento de porta for possível. O TideDesk nunca recorre a um relay. Leia o guia sobre dados móveis (em inglês).
Preciso do código de acesso toda vez?
Não, não para os seus próprios computadores. Desde a v0.1.0-alpha.10, o código muda depois de cada sessão. Defina uma senha no host ou clique em Confiar neste visualizador durante uma sessão, e esse visualizador volta com a senha, ou sem código nenhum. Nenhum dos computadores envia a senha, e três senhas erradas bloqueiam aquele endereço por um tempo.
Funciona sem internet?
Sim, em uma rede local. Use o endereço do host, mostrado em Este computador, em “Mais formas de conectar”, ou, desde a v0.1.0-alpha.8, o ID do dispositivo dele: o visualizador pergunta também na própria rede enquanto pergunta ao serviço de conexão, e o host responde diretamente. As versões anteriores precisam de internet para os IDs de dispositivo.
Um desconhecido pediu para eu instalar o TideDesk. O que eu faço?
Pare, e não passe a ele o seu código de acesso nem o ID do dispositivo. Os golpes de acesso remoto funcionam assim: convencem as pessoas a instalar uma ferramenta como esta e a ler o código; com ele, quem ligou controla o seu computador. Compartilhe o código só de propósito, com alguém que você conhece e em quem confia.
Ele muda a resolução da minha tela?
Não. O visualizador começa no tamanho nativo em pixels do host quando ele cabe, e reduz quando é preciso. Um host de 2560 × 1600 pode aparecer como uma janela menor em uma tela 4K. Você pode redimensionar a janela sem mudar a resolução do host.
Posso desativar o compartilhamento do mouse e da área de transferência?
Sim. Cada um tem a sua configuração e o seu atalho configurável. Os padrões são Ctrl+Alt+C para o compartilhamento da área de transferência e Ctrl+Alt+M para o controle do mouse, enquanto a janela remota estiver em foco. O compartilhamento da área de transferência começa desativado. O host também pode negar essas permissões.
O que é o Game Boost?
A versão v0.1.0-alpha.3 traz uma predefinição de streaming experimental, que você ativa se quiser. Ative em Configurações, Visualização, ou com Ctrl+Alt+G. Ela busca 60 FPS com buffers de áudio e vídeo menores e pode voltar para a área de trabalho sem reconectar. O FPS real depende dos dois computadores e da conexão; a resolução do host, a taxa de bits e as permissões de compartilhamento não mudam. O host codifica na placa de vídeo quando pode; desde a v0.1.0-alpha.9, as placas de vídeo Intel também chegam aos 60 FPS. O mouse funciona como na área de trabalho, sem captura relativa do mouse para a câmera de jogos de tiro em primeira pessoa. Os testes de jogo entre dois computadores e de latência ainda estão pendentes. Atualize o host e o visualizador: o protocolo v3 não se conecta a versões anteriores v1/v2.
Posso usar o meu microfone no computador remoto?
Em parte. Desde a v0.1.0-alpha.15, o microfone do visualizador pode tocar nos alto-falantes do host, para você falar com a pessoa que está no host; os programas do host não o recebem como microfone. Ele fica desligado dos dois lados: o visualizador o liga com Ctrl+Alt+V, e o host precisa permitir isso nas configurações. A voz vai diretamente entre os dois computadores, e não é preciso nenhum driver de áudio extra.
O que ainda não é suportado?
Os clientes para Linux e iOS estão planejados, não disponíveis; um visualizador para Android é uma prévia experimental. Vários visualizadores ao mesmo tempo não são suportados. A área de transferência compartilha só texto. O TideDesk não mostra nem controla os avisos do UAC do Windows nem a tela de login; desde a v0.1.0-alpha.9, um desses avisos não encerra mais a sessão, que continua assim que o aviso é respondido no host. O login em duas etapas e a escolha do codificador estão planejados, não implementados. Veja o roteiro técnico (em inglês); os recursos futuros não têm data prometida.
Devo atualizar os dois computadores?
Sim. Uma versão que muda o que os dois computadores dizem um ao outro precisa estar nos dois: a v0.1.0-alpha.18 usa o protocolo v7 e ainda se conecta às v0.1.0-alpha.16 e v0.1.0-alpha.17, que usam o v6; as versões da v0.1.0-alpha.15 para trás dizem qual computador atualizar, enquanto uma versão mais antiga mostra “protocol mismatch”. Mantenha os dois computadores atualizados pelo canal de download que você escolheu. As atualizações da Store e as versões do GitHub são publicadas separadamente. O link do ZIP portátil aponta para a única versão que este site fixa, e mostra o SHA-256 dela ao lado. Se ela não estiver disponível, o botão abre a Microsoft Store.
Atalhos antigos: desde a v0.1.0-alpha.8, o ZIP contém só tidedesk.exe. Uma entrada de inicialização que executava tidedesk-host.exe passa sozinha para tidedesk.exe; outros atalhos para tidedesk-host.exe ou tidedesk-view.exe precisam apontar para tidedesk.exe.